제 1 조 (목적)

본 약관은 스페이스 게임룸(이하 “사이트”)이 제공하는 서비스(온라인 예약, 공간·게임 기기 대여 및 부가서비스)의 이용조건과 운영에 관한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

• 회원: 본 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자
• 이용계약: 사이트 이용과 관련하여 사이트와 회원 사이에 체결되는 계약
• ID: 회원 식별과 서비스 이용을 위해 부여되는 고유 문자·숫자 조합
• 비밀번호: ID와 일치 여부를 확인하고 권익 보호를 위해 회원이 설정한 문자·숫자 조합
• 운영자: 사이트를 개설·운영하는 자(개인사업자 윤효선)
• 해지: 회원이 이용계약을 종료하는 행위

제 3 조 (약관 외 준칙)

사이트는 필요한 경우 운영정책 및 개인정보처리방침 등을 별도 공지할 수 있으며, 본 약관과 운영정책이 충돌할 경우 운영정책이 우선합니다.

본 약관에서 정하지 아니한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 및 기타 대한민국 관련 법령에 따릅니다.

제 4 조 (이용계약 체결)

이용계약은 회원이 가입신청 단계에서 본 약관에 동의한 후, 운영자가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

“동의합니다” 버튼 클릭은 약관에 대한 전자적 동의의사 표시에 해당합니다.

본 약관에 대한 동의는 「전자문서 및 전자거래기본법」 제3조에 따라 법적 효력을 가지는 전자적 계약으로 간주됩니다.

제 5 조 (서비스 이용 신청)

회원가입 시 사이트가 요청하는 필수 정보(ID, 비밀번호, 닉네임, 연락처 등)를 정확히 기재해야 합니다.

타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우, 회원은 일체의 권리를 주장할 수 없으며 관계 법령에 따라 처벌될 수 있습니다.

제 6 조 (개인정보 보호)

사이트는 암호화 기법 등 합리적인 보호조치를 통해 개인정보를 보호하며, 비밀번호는 운영자도 열람할 수 없습니다.

개인정보의 수집·이용·보관·제공·파기에 관한 사항은 별도 개인정보처리방침에 따릅니다.

회원 자신의 과실로 개인정보가 유출된 경우 사이트는 책임을 지지 않습니다.

제 7 조 (운영자의 의무)

운영자는 회원의 정당한 의견·불만을 신속히 처리하기 위해 노력합니다.

시스템 장애·보수 등이 필요한 경우 지체 없이 복구하며, 불가항력 사유 발생 시 서비스 일시 중단이 가능하고, 사전 또는 사후 공지합니다.

제 8 조 (회원의 의무)

회원은 약관·운영정책·관계 법령을 준수하고, 사이트와 타인의 명예·지적재산권을 침해해서는 안 됩니다.

회원은 ID·비밀번호를 제3자에게 제공할 수 없으며, 관리상 과실에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제 9 조 (서비스 이용시간)

원칙적으로 연중무휴 24시간 제공하되, 정기점검·시스템 증설·천재지변 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

긴급 장애·정전 등 예외적 상황에서는 사전 예고 없이 중단될 수 있으며, 이 경우 지체 없이 공지합니다.

제 10 조 (이용계약 해지)

회원은 마이페이지 등 온라인 절차를 통해 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 완료 후 회원 정보는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 처리·파기됩니다.

제 11 조 (서비스 이용 제한)

회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 할 경우, 사이트는 사전 통보 후 또는 긴급을 요할 시 즉시 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

• 가입·정보 변경 시 허위사실 기재
• 타인의 서비스 이용 방해 및 정보 도용
• 운영진·직원·관계자 사칭
• 사이트 또는 제3자의 권리 침해
• 불법·범죄 행위, 기타 관계 법령 위반 행위

제 12 조 (게시물 관리)

게시물에 대한 책임은 게시자에게 있으며, 운영자는 불량 게시물을 발견·신고받으면 삭제·이동 조치할 수 있습니다.

명예훼손·저작권 침해 등이 신고된 게시물은 「정보통신망법」 및 관계 기관 결정에 따라 임시 중단·삭제됩니다.

제 13 조 (게시물 보관)

사이트 중단 등 불가항력 사유 발생 시, 운영자는 사전에 공지하고 게시물 이전을 지원하기 위해 노력합니다.

제 14 조 (게시물 저작권)

게시물의 저작권은 게시자에게 있으며, 사이트는 비영리 목적의 서비스 운영 범위 내에서 사용할 수 있습니다.

회원은 서비스에서 취득한 정보를 영리 목적으로 무단 사용·배포할 수 없습니다.

제 15 조 (손해배상)

회원의 고의·과실로 사이트 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 회원은 이를 배상해야 합니다.

천재지변 등 불가항력으로 인한 손해, 사이트의 고의 또는 중대한 과실이 없는 시스템 장애로 인한 손해에 대하여 사이트는 책임을 지지 않습니다.

제 16 조 (면책)

사이트가 제공하는 정보·자료를 이용한 결과 발생한 손해에 대해 사이트는 책임을 지지 않습니다.

회원 간 또는 회원과 제3자 간 분쟁에서 사이트는 책임을 지지 않습니다.

제 17 조 (예약·환불·보증금 정책)

이용 안내

• 네이버톡톡 문의 가능: 매일 10:00~20:00
• 입실 안내: 예약일 당일, 입실 1시간 전 문자 발송
• 중복 예약 처리: 타 플랫폼 중복 시 최초 예약 고객 우선 배정(문자 안내)

환불 정책

예약 확정 후 즉시 취소하더라도 위 기준이 적용되며 전액 환불은 불가합니다.

환불은 영업일 기준 3일 이내, 고객이 제공한 계좌 또는 동일 결제수단으로 처리되며 수수료가 차감될 수 있습니다.

보증금

• 금액: 100,000원 (예약 승인 시 선입금)
• 반환: 퇴실 후 시설 및 장비 점검 완료(파손·분실·오염 無) 시 24시간 이내 전액 반환
• 파손·분실·오염 발생 시 수리·교체 비용 또는 청소비용 차감 후 잔액 반환 또는 추가 청구될 수 있습니다.
• 반환은 고객이 제공한 계좌 또는 동일 결제수단으로 지급되며, 은행 사정에 따라 최대 3영업일 소요될 수 있습니다.

이용자 준수사항

• 만 19세 미만의 미성년자는 법정대리인의 동의가 있는 경우에 한하여 ‘데이 패키지 상품’만 예약 및 이용이 가능합니다. 그 외 상품은 이용이 제한됩니다.
• 반려동물·취사·외부 음식 등은 별도 안내된 규정을 따릅니다.
• 고의·중대한 과실로 장비를 파손한 경우 「민법」 제750조(불법행위 책임)에 따라 손해배상 의무가 발생합니다.

부칙

• 본 약관은 2025년 06월 10일부터 시행합니다.
• 개정 약관 공지일(2025년 06월 03일) 이전 가입 회원에게도 동일하게 적용됩니다.
• 사이트는 약관을 개정할 경우 시행 7일 전(중요 변경은 30일 전) 홈페이지·전자우편 등으로 공지합니다.

사업자 정보

• 상호명: 스페이스게임룸 어린이대공원점
• 대표자: 윤효선
• 사업자등록번호: 867-10-02851
• 주소: 서울특별시 광진구 동일로 38길 3, 지하1층(군자동)
• 연락처: 010-2497-8265
• 이메일: spacegameroom2023@naver.com