스페이스 게임룸 개인정보처리방침

스페이스 게임룸 개인정보처리방침

시행일자: 2025. 06. 10

제1조 (개인정보의 처리목적)

스페이스 게임룸(이하 “회사”)는 『개인정보 보호법』 제30조에 따라 고객의 개인정보를 보호하고 관련 민원을 신속하게 처리하기 위하여 다음의 목적 범위 내에서 개인정보를 처리합니다. 이용 목적이 변경될 경우, 관련 법령에 따라 별도 동의를 받습니다.

  • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
    • 회원 가입 의사 확인, 본인 식별 및 인증, 고지사항 전달, 민원처리 등
    • 만 19세 미만 아동의 경우, 법정대리인의 동의 여부 확인
  • 2. 서비스 제공
    • 예약 확인, 요금 정산, 콘텐츠 제공, 본인 인증, 맞춤형 서비스 제공
  • 3. 민원 및 고충 처리
    • 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실 조사, 처리 결과 통보

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 정보주체의 동의에 따른 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 세부 기간은 다음과 같습니다.

  • 1. 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지
    • 단, 아래의 사유에 해당하는 경우 해당 사유 종료 시까지 보유
      • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 중인 경우
      • 거래에 따른 채권·채무 관계 잔존 시
  • 2. 서비스 제공: 서비스 제공 완료 및 요금 정산 완료 시까지
    • 단, 다음 법령에 따라 거래 기록 보관
      • 표시·광고에 관한 기록: 6개월
      • 계약 또는 청약 철회, 대금 결제 및 재화 등 공급에 관한 기록: 5년
      • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
  • 3. 전기통신서비스 이용 시: 접속기록 등 로그 정보: 3개월 (통신비밀보호법 제41조)

제3조 (정보주체의 권리 및 행사방법)

  • 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구 가능
  • 해당 권리는 서면, 이메일, 유선 등을 통해 행사 가능하며, 회사는 지체 없이 조치
  • 법정대리인을 통해 대리 행사 가능 (위임장 필요)
  • 정정·삭제 요청 시 완료 전까지 해당 개인정보 이용 또는 제공 중지

제4조 (처리하는 개인정보 항목)

  • 1. 회원 가입 및 예약 시 수집 항목
    • 필수항목: 이름, 전화번호, 이메일, 예약 정보, 결제 정보
    • 선택항목: 생년월일, 과거 이용내역
  • 2. 자동 수집 항목
    • IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그, 브라우저 정보 등

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기
  2. 전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 삭제 (Low Level Format 등)
  3. 문서: 분쇄 또는 소각 처리

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)

  • 1. 관리적 조치: 내부 관리계획 수립 및 시행, 정기 직원 교육 등
  • 2. 기술적 조치: 접근 권한 제한, 암호화, 보안 프로그램 설치 등
  • 3. 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 접근 통제

제7조 (개인정보 자동 수집 장치 운영 및 거부)

  • 회사는 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.
  • 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 쿠키 저장 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

  • 성명: 윤효선 (대표)
  • 연락처: 010-2497-8265
  • 이메일: spacegameroom2023@naver.com
  • ※ 모든 개인정보 관련 문의 및 민원 접수는 위 연락처로 가능합니다.

제10조 (시행 및 변경)

  • 본 방침은 2025년 06월 10일부터 적용됩니다.
  • 변경 시 최소 7일 전 홈페이지를 통해 고지하며, 중대한 사항은 30일 이상 사전 공지합니다.